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在通话掉线时向电信公司发出的原因通知：TRAI负责人

时间：2021-07-05 10:48:12 来源：

行业监管机构TRAI今天表示，一些电信运营商已被要求在本周末之前对因未能满足新的掉话服务质量标准而引起的展会原因做出回应。

印度电信监管局（TRAI）主席RS Sharma拒绝透露发出通知的参与者的身份，对PTI表示，监管者不愿“命名和羞辱”犯错的运营商。

他说，由于TRAI近期制定的“针对不符合修订后的服务质量标准的特定圈子”，已经向有关公司发出了原因通知。

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该评估已根据2017年10月1日生效的新的更严格的掉话规范进行了基准测试。

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12月的季度标志着公司根据新公式报告其网络数据的首次实例。

根据新规定，电信运营商可能会因掉话而面临最高100万卢比的罚款，而现在，这些罚款将在移动发射塔级别而非电信圈级别进行衡量。

沙尔玛说：“是的，我可以确认我们已经向那些不符合修订的服务质量标准的特定圈子的运营商发出了因果通知。”

他说，在发出通知的运营商的回应之后，TRAI将决定在一个月内将采取的“行动”。但是，他没有透露已经发出的展示柜通知的总数。

“有一个过程，在这个过程中，我们给了他们一些时间...回应的截止日期在本周末到期。”夏尔马说。

他详细说明，该通知基于运营商在2017年10月至12月之间的网络性能，并根据TRAI的新服务质量基准进行了评估。

“我们将根据他们的解释打个电话。将对展示厅的回应进行审查，然后我们将决定...我们的行动将在新法规的框架内进行。”

当被问及监管机构可获得的数据是否显示掉线情况有任何恶化时，Sharma拒绝“概括”这种情况。

“我不能对此发表一般性的说法，因为可能有一个圈子恶化了，但又有一个（可能）有所改善。可能会有一些操作员的绩效得到改善或下降。概括地说……是不合适的。”

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